ご利用ガイド

ぐるっとびわ湖島めぐりについて

事前の予約は必要ですか？

完全予約制です。ご利用希望日の前日午前中までにお申し込みください。

いつから予約出来ますか？

ご利用希望日の3ヶ月前より予約を承っております。

クレジットカードや電子マネーは使えますか？

大津港では、JCB、VISA、AMEX、MASTER、NICOS、ダイナーズクラブ、銀聯、ICOCA、PITAPA、Edy・電子マネー・ＱＲ決済をご使用いただけます。（船内売店・おごと温泉港・沖島・多景島・竹生島は現金払いのみ）
ご利用可能なクレジットカード・電子マネー・QR決済の一覧はこちら
なお、交通系ICカードは窓口にてチャージできませんので、事前に駅などでチャージをお願いいたします。

乗船名簿は必要ですか？

不要です。

キャンセル料はいつから発生しますか？

個人のお客様
ご利用日の３日前～２日前まで／20％、ご利用日前日～／50％、当日キャンセル（連絡なし）／100％

団体（ご利用人数15名以上）のお客様
全面取り消しの場合（利用人数の減員は個人規定に準ずる）
ご利用日の1か月前～／20％、ご利用日前日～／50％、当日キャンセル（連絡なし）／100％

団体割引はありますか？

ご利用人数15名以上の場合、乗船料が通常料金の10％引となります。（他割引との併用はできません）
※団体割引適用の場合、幼児（2歳以上）から小学生扱いとなります。（小学生料金が必要）
40名以上でご利用の場合は、同内容のコースを別日程で貸切運航することも可能です。(貸切料金は別途ご相談）詳しくは、予約センターへお問い合わせください。

身体障がい者手帳・療育手帳・精神障がい者保健福祉手帳で割引はありますか？

以下の割引がございます。
ご利用日当日、チケット窓口にてお手帳または障がい者手帳アプリをご呈示ください。

【身体障がい者手帳割引】

第1種のお客様・・・ご本人＋付添人の乗船料が通常料金の50％割引

第2種のお客様・・・ご本人の乗船料が通常料金の50％割引

【療育手帳割引】

第1種「Ａ」のお客様・・・ご本人＋付添人の乗船料が通常料金の50％割引

第2種「Ｂ」のお客様・・・ご本人の乗船料が通常料金の50％割引

【精神障がい者保健福祉手帳割引】

1級のお客様・・・ご本人＋付添人の乗船料が通常料金の50％割引

2級・3級のお客様・・・ご本人の乗船料が通常料金の50％割引

（ぐるっとびわ湖島めぐりの料金には、弁当代や入島料等が含まれる為、乗船料に相当する金額分を50％引にします。あらかじめご了承ください）

ＴＥＬ：077-524-5000(9:00-17:00)　ＦＡＸ：077-524-7896　Ｅｍａｉｌ：info@biwakokisen.co.jp

参加する際の年齢に制限はありますか？

年齢制限はございません。
1日かけてびわ湖4島を巡りますので、ご自身の健康状態と相談のうえご参加ください。

参加する際の服装はどういった格好が良いですか？

各島を散策しますので、歩きやすいウォーキングシューズなどをお勧めします。
夏場のご参加は、帽子や日傘・タオルなど、日射病対策グッズをお持ちください。