FAQ
1.เกี่ยวกับการจองล่วงหน้า
เรือสำราญมิชิแกน ไม่จำเป็น กรณีที่รับประทานอาหารในภัตตาคารของเรือสำราญ กรุณาแจ้งล่วงหน้าภายในเวลา 12:00 น. ของวันก่อนหน้าวันที่ใช้บริการ
เรือสำราญชิคุบุชิมะ กรณีที่มีผู้โดยสารจำนวนมาก อาจมีการร้องขอให้ผู้โดยสารรอเรือลำถัดไป
ทัวร์เกาะในทะเลสาบบิวะ จำเป็น กรุณาจองภายในเวลา 12:00 น. ของวันก่อนหน้าวันที่ใช้บริการ
เรือสำราญตามฤดูกาลอื่นๆ เรือสำราญตามฤดูกาล เช่น เรือสำราญชมซากุระ, เรือสำราญชมหิมะ เป็นต้น กรุณาจองล่วงหน้าก่อนวันที่เรือออกเดินทาง
เรือสำราญทุกประเภท กรณีผู้โดยสารเป็นกลุ่ม (15 คนขึ้นไป) ต้องทำการจองล่วงหน้า
2.ค่าบริการ
ผู้ใหญ่ ไม่มีส่วนลดสำหรับผู้สูงอายุ
นักเรียน นักเรียนชั้นมัธยมศึกษาตอนต้น-นักศึกษามหาวิทยาลัย กรุณาแสดงบัตรประจำตัวนักเรียน / นักศึกษา
เด็ก นักเรียนชั้นประถมศึกษา

เด็กก่อนชั้นประถมศึกษาเข้าฟรี ผู้ใหญ่ 1 คน พาเด็กเข้าฟรีได้ 1 คน

กรณีเด็ก 2 คนขึ้นไป ต้องชำระค่าโดยสารสำหรับเด็ก 1 คน กรณีที่รับประทานอาหารที่ภัตตาคารบนเรือ กรุณาชำระค่าอาหารสำหรับเด็กที่มีอายุมากกว่า 2 ขวบขึ้นไป

3.การชำระเงิน
โอนเงินล่วงหน้า ชำระเงินวันเดินทาง เครดิตการ์ด
(ไชน่า ยูเนียนเพย์, JCB, UFJ นิคอส, มาสเตอร์, วีซ่า)
เงินอิเล็กทรอนิกส์
(PITAPA、ICOCA、Edy)
เรือสำราญมิชิแกน
เรือสำราญชิคุบุชิมะ
ทัวร์เกาะในทะเลสาบบิวะ
เรือสำราญตามฤดูกาลอื่นๆ

แตกต่างกันขึ้นอยู่กับประเภทของเรือสำราญ

แตกต่างกันขึ้นอยู่กับประเภทของเรือสำราญ

* สำหรับการโอนเงินล่วงหน้า กรุณาสอบถามหมายเลขบัญชีจากศูนย์การจอง

* เรือสำราญทุกประเภท หากมีส่วนลดต้องชำระเป็นเงินสดเท่านั้น

4.เกี่ยวกับส่วนลด
ส่วนลดสำหรับผู้โดยสารเป็นกลุ่ม กลุ่มคณะตั้งแต่ 15 คนขึ้นไปจะได้รับส่วนลดค่าโดยสารแบบกลุ่มคณะ 10%
ส่วนลดสำหรับบุคคลทุพพลภาพ

ประเภทที่ 1 : ลดราคาครึ่งหนึ่งสำหรับบุคคลทุพพลภาพและผู้ติดตามประเภทที่

2 : ลดราคาครึ่งหนึ่งสำหรับบุคคลทุพพลภาพกรุณาแสดงบัตรประจำตัวบุคคลทุพพลภาพที่ช่องจำหน่ายตั๋ว

* ส่วนลดค่าโดยสารสุดคุ้มอื่นๆ เช่น ส่วนลดบัตรเครดิต, ส่วนลดเมื่อเข้าพักในโรงแรมหรือเข้าใช้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกที่กำหนด

* รายละเอียดแพ็กเกจส่วนลด กรุณาสอบถามทางโรงแรมและผู้ให้บริการแต่ละแห่งโดยตรง

5.เกี่ยวกับค่าบริการในการขอยกเลิก
ล่วงหน้า 2 วันก่อนเรือออกเดินทาง ล่วงหน้า 1 วันหรือวันเรือออกเดินทาง
ปัจเจกบุคคล 10% ของค่าโดยสาร 30% ของค่าโดยสาร
0% ของค่าอาหาร 50% ของค่าอาหาร
ล่วงหน้า 1 เดือน ก่อนเรือออกเดินทาง ล่วงหน้า 1 วัน หรือวันที่เรือออกเดินทาง
กลุ่ม (15 คนขึ้นไป) 20% ของค่าโดยสาร 30% ของค่าโดยสาร
20% ของค่าอาหาร 50% ของค่าอาหาร
6.เกี่ยวกับการนำอาหารและเครื่องดื่มขึ้นบนเรือสำราญ
เรือสำราญมิชิแกน × นอกจากภัตตาคารภายในเรือสำราญแล้วยังมีร้านค้าและคาเฟ่เปิดให้บริการ
เรือสำราญชิคุบุชิมะ
ทัวร์เกาะในทะเลสาบบิวะ สามารถนำเครื่องดื่มขึ้นมาบนเรือได้
เรือสำราญตามฤดูกาลอื่นๆ อาจมีเรือสำราญบางประเภทที่ไม่สามารถนำอาหารขึ้นบนเรือได้ กรุณาติดต่อสอบถามรายละเอียด
7.เกี่ยวกับการใช้เก้าอี้รถเข็นบนเรือ
เรือสำราญมิชิแกน

สามารถใช้เก้าอี้รถเข็นได้ตั้งแต่ชั้น 1 – ชั้น 3

・มีลิฟต์ 1 ตัว (ความกว้างแนวขวาง 80cm x ความกว้างแนวลึก 130cm)

มีบันไดเฉพาะดาดฟ้า ชั้น 4

เรือสำราญมิชิแกน / มีห้องน้ำสำหรับผู้สูงอายุและคนพิการที่ไม่มีสิ่งกีดขวาง (Barrier-free) 1 ห้อง

ท่าเรือโอสึโค / มีห้องน้ำสำหรับผู้สูงอายุและคนพิการที่ไม่มีสิ่งกีดขวาง (Barrier-free) ภายในห้องรอ 2 ห้อง

เรือสำราญชิคุบุชิมะ

เรือสำราญท่องเที่ยว / ทางเดินบนเรือไม่ได้

ถูกออกแบบสำหรับผู้สูงอายุและคนพิการ ทางเดินที่ไม่มีสิ่งกีดขวาง (Barrier-free)แต่สามารถโดยสารเรือได้หากสามารถเดินได้โดยมีผู้ช่วยคอยประคอง (เจ้าหน้าที่จะคอยช่วยเหลือตอนขึ้นเรือ)

(เรือไปเกาะจิคุบุมีเฉพาะบันได ไม่สามารถใช้เก้าอี้รถเข็นได้)

・ท่าเรือนางะฮามะ / มีห้องน้ำสำหรับผู้สูงอายุและคนพิการที่ไม่มีสิ่งกีดขวาง (Barrier-free) ภายในห้องรอ 1 ห้อง

ท่าเรืออิมาซุ / ไม่มีห้องน้ำที่ปราศจากสิ่งกีดขวาง

ทัวร์เกาะในทะเลสาบบิวะ

เรือสำราญท่องเที่ยว / ทางเดินบนเรือไม่ได้

ถูกออกแบบสำหรับผู้สูงอายุและคนพิการ ทางเดินที่ไม่มีสิ่งกีดขวาง (Barrier-free)แต่สามารถโดยสารเรือได้หากสามารถเดินได้โดยมีผู้ช่วยคอยประคอง (เจ้าหน้าที่จะคอยช่วยเหลือตอนขึ้นเรือ)

(เรือไปเกาะจิคุบุ, เกาะทะเค มีเฉพาะบันได เก้าอี้รถเข็นไม่สามารถขึ้นได้)

เรือสำราญตามฤดูกาลอื่นๆ เส้นทางการเดินเรืออาจมีความแตกต่างขึ้นอยู่กับประเภทของเรือ
กรุณาติดต่อสอบถามรายละเอียด
8.เกี่ยวกับการนำจักรยานขึ้นเรือ
เรือสำราญมิชิแกน ×

ไม่อนุญาตให้นำจักรยานขึ้นเรือ

เรือสำราญชิคุบุชิมะ

ต้องเก็บจักรยานในถุงสำหรับเคลื่อนย้าย (นับเป็นสัมภาระหิ้ว / มีค่าบริการ)

อาจไม่อนุญาตให้นำขึ้นเรือหากบนเรือมีผู้โดยสารจำนวนมาก

ทัวร์เกาะในทะเลสาบบิวะ

ต้องเก็บจักรยานในถุงสำหรับเคลื่อนย้าย (นับเป็นสัมภาระหิ้ว / มีค่าบริการ)

อาจไม่อนุญาตให้นำขึ้นเรือหากบนเรือมีผู้โดยสารจำนวนมาก

เรือสำราญตามฤดูกาลอื่นๆ อาจมีเรือสำราญบางประเภทที่ไม่สามารถนำอาหารขึ้นบนเรือได้
กรุณาติดต่อสอบถามรายละเอียด
9.เกี่ยวกับการนำสัตว์เลี้ยงขึ้นเรือ

ไม่อนุญาต (สามารถนำสุนัขนำทาง, สุนัขช่วยเหลือขึ้นเรือได้ / กรุณาแจ้งล่วงหน้า)

10.เกี่ยวกับการเดินเรือเมื่อสภาพอากาศแปรปรวน

ยังมีการเดินเรือตามปกติถึงแม้จะมีฝนตก แต่ในกรณีที่สภาพอากาศแปรปรวนรุนแรง เช่น มีคลื่นสูงหรือลมแรง อาจมีการเปลี่ยนแปลงเวลาการออกเดินทางของเรือบางส่วนหรืออาจยกเลิกการออกเดินทางของเรือ

Biwako Kisen Co., Ltd
5-1-1 Hamaotsu, Otsu City, Shiga Prefecture, Japan 520-0047 [ศูนย์สำรองที่นั่ง] โทร +81-77-524-5000
COPYRIGHT(C) 2012 BIWAKOKISEN ALL RIGHTS RESERVED.